Alors que le nombre d’infections par le covid-19 continue d’augmenter en France, nous voulons faire savoir à tous nos clients ce que nous faisons pour assurer la poursuite de nos activités et comment nous protégeons notre équipe.

Comme il y a une incertitude quant à ce qui pourrait arriver dans les prochaines semaines, nous vous recommandons vivement d’acheter dès maintenant tout ce dont vous pourriez avoir besoin dans les prochains mois, car les entreprises de livraison pourraient être perturbées.

Notre assistance clientèle reste disponible de 8h à 21h.

Notre service de livraison intact

Nous faisons en sorte de pouvoir continuer à prendre des commandes et à livrer des produits aux clients quelle que soit l’étendue de l’épidémie. Cela vous permettra de recevoir vos commandes à temps.

Nous avons mis en place de nombreux systèmes sophistiqués qui permettent à nos employés de travailler à distance tout en ayant accès à leur téléphone habituel, à leur courrier électronique et à d’autres systèmes qui leur permettent de traiter les commandes et d’aider nos clients.

Les délais de commande seront-ils affectés ?

Actuellement, nos délais d’expédition ne sont pas affectés, et nous nous efforçons de faire en sorte que toutes les commandes soient exécutées par notre équipe dans un délai normal d’un jour ouvrable. En cas d’épidémie majeure en France, ces délais d’expédition pourraient augmenter légèrement de 1 à 2 jours en fonction de la demande.

Étant donné que les clients peuvent subir des retards mineurs de 1 à 2 jours en cas d’épidémie majeure, nous conseillons à tous les clients de passer leurs commandes plus tôt.

Les niveaux de stock sont-ils affectés ?

Non, nous n’avons actuellement aucun problème de stock. En raison de notre vaste plan d’urgence, il est peu probable que les niveaux de stock soient affectés pendant cette période. En fait, nous avons plusieurs nouveaux produits qui seront lancés au cours des prochaines semaines. Tenez-vous au courant de nos dernières nouvelles pour en savoir plus sur ces nouveaux développements passionnants.

Vous expédiez toujours à l’étranger ?

Oui, tous les gouvernements sont soucieux de maintenir les chaînes d’approvisionnement en mouvement autant que possible.

Toute l’équipe d’Amore Afrodisiaco vous souhaite bon courage. Prenez tous soin de vous.

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